Politique de confidentialité
www.harrisbrooks.co
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
1. Introduction
Harris Brooks (« nous », « notre » ou « l’Entreprise ») exploite www.harrisbrooks.co (le « Site »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons autrement vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site et nos services.
En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris l'intégralité des conditions de la présente Politique de confidentialité et acceptez d'y être lié. Si vous n'acceptez pas nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web.
2. Informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous :
Créer ou mettre à jour votre compte utilisateur
Nous contacter pour toute question ou demande
Demander nos services
S’abonner à notre liste de diffusion ou à nos communications
Effectuer des paiements pour nos services
Les types d’informations personnelles que nous recueillons comprennent :
- Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Identifiants de compte et informations de profil
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers)
- Communications que vous nous envoyez
- Détails concernant votre utilisation de nos services
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Traitement des paiements et envoi des informations associées
- Répondre à vos demandes et sollicitations
- Envoi de communications transactionnelles (mises à jour du service, confirmations)
- Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
- Analyser les habitudes d’utilisation afin d’améliorer notre Site et nos services
- Respect des obligations légales
- Protection contre les activités frauduleuses et les menaces de sécurité.
4. Informations de paiement
Nous ne conservons pas les informations complètes relatives aux cartes de paiement sur nos serveurs. Le traitement des paiements est assuré par des prestataires de paiement tiers sécurisés qui respectent les normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (PCI). Lorsque vous fournissez vos informations de paiement, elles sont transmises directement à notre prestataire de paiement à l’aide d’une technologie de chiffrement. Nous conservons uniquement les relevés de transaction et les informations de reçu nécessaires à la facturation et à la fourniture de nos services.
5. Comptes utilisateurs et données de profil
Lorsque vous créez un compte, nous recueillons les informations que vous fournissez dans votre profil. Ces informations nous aident à vous proposer des services personnalisés et à communiquer efficacement avec vous. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte ainsi que de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si leur conservation est exigée par la loi ou justifiée par des motifs commerciaux légitimes.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, toute modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun moyen de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Services tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web et des services tiers qui ne sont pas exploités par nos soins. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux services tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers avant de lui communiquer vos informations personnelles.
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir nos services, notamment des prestataires de traitement des paiements, des services de messagerie électronique et des plateformes d'analyse. Ces prestataires sont contractuellement tenus d'utiliser vos informations uniquement aux fins nécessaires à la fourniture de services pour notre compte.
9. Vos droits en matière de vie privée
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d’informations inexactes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles
- Droit de vous opposer : vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format portable