Política de privacidad

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Última actualización: 23 de julio de 2026

1. Introducción

Harris Brooks ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Empresa") opera www.harrisbrooks.co (el "Sitio web"). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y gestionamos de otro modo tu información personal cuando utilizas nuestro Sitio web y nuestros servicios.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizarlo, reconoces que has leído, comprendido y aceptas regirte por todos los términos de esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad, no utilices nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, por ejemplo, cuando:
  • Crear o actualizar tu cuenta de usuario
  • Contactarnos con consultas o solicitudes
  • Solicitar nuestros servicios
  • Suscribirte a nuestra lista de correo o comunicaciones
  • Realizar pagos por nuestros servicios

  • Entre los tipos de información personal que recopilamos se incluyen:
    • Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
    • Credenciales de la cuenta e información del perfil
    • Información de pago (procesada de forma segura por procesadores de pago externos)
    • Comunicaciones que nos envías
    • Detalles sobre el uso que haces de nuestros servicios

    3. Cómo utilizamos su información
    Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
    •  Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
    • Crear y administrar tu cuenta de usuario
    • Procesamiento de pagos y envío de información relacionada
    • Responder a tus consultas y solicitudes
    • Enviar comunicaciones transaccionales (actualizaciones del servicio, confirmaciones)
    • Envío de comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
    • Analizar los patrones de uso para mejorar nuestro Sitio web y nuestros servicios
    • Cumplimiento de obligaciones legales
    • Protección contra actividades fraudulentas y amenazas de seguridad.

    4. Información de pago
    No almacenamos en nuestros servidores la información completa de las tarjetas de pago. El procesamiento de pagos está a cargo de procesadores de pago externos y seguros que cumplen con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI). Cuando proporcionas información de pago, se transmite directamente a nuestro procesador de pagos mediante tecnología de cifrado. Solo conservamos los registros de las transacciones y la información de los recibos necesarios para fines de facturación y prestación de servicios.

    5. Cuentas de usuario y datos de perfil
    Cuando creas una cuenta, recopilamos la información que proporcionas en tu perfil. Esta información nos ayuda a ofrecerte servicios personalizados y a comunicarnos contigo de manera eficaz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella.

    6. Conservación de datos
    Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad y satisfacer nuestras obligaciones legales. Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo razonable, salvo cuando la ley exija conservarlos o sea necesario hacerlo por motivos empresariales legítimos.

    7. Seguridad de los datos
    Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

    8. Servicios de terceros
    Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros que no operamos nosotros. Esta Política de Privacidad no se aplica a los servicios de terceros y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de proporcionarles tu información personal.

    Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, incluidos los procesadores de pagos, los proveedores de servicios de correo electrónico y las plataformas de analítica. Estos proveedores están obligados contractualmente a utilizar tu información únicamente para los fines necesarios para prestarnos sus servicios.

    9. Tus derechos de privacidad
    Según tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal:
    • Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti
    • Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de información inexacta
    • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal
    • Derecho a excluirte: Puedes dejar de recibir comunicaciones de marketing
    • Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato portátil
    Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros usando la información proporcionada en la Sección 11.

    10. Privacidad de los niños
    Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

    11. Cambios en esta Política de privacidad
    Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos cualquier cambio sustancial actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta política. Si sigues utilizando nuestro sitio web después de la publicación de la Política de privacidad revisada, significa que aceptas y estás de acuerdo con los cambios.

    12. Contáctanos
    Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en: hello@harrisbrooks.co
    Preferimos las consultas por correo electrónico. Responderemos a tu consulta en un plazo de 30 días.

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